Неудобный человек.
Сегодння произошло несколько интересных ситуаций, которые раньше закончились бы явно иначе.
Во-первых, я до такой степени оказалась занятой, что вот уже 3 месяца пытаюсь восстановить свой паспорт. И это не просто прийти в МФЦ. И не только попасть в паспортный стол. Или подать заявление через госуслуги. Это путь через бюрократические кабинеты.
А теперь, если учесть мою занятость, представьте, что мне нужно вырвать время в середине дня, чтобы попасть к 14 часам на прием.
В итоге один месяц= 1 инстанция)
И вот дошла я до завершающего этапа.
Просидела очередь. Захожу в кабинет и слышу:
- Вы через госуслуги не записались. Мы вас не примем.
И я говорю:
- Нет. Примете.
Две барышни - полицейских пытались объяснить, как у них тут всё устроено. Взывали к моей совести. Обвиняли.
Я сидела и не вставала, выкладывая на стол собранные документы для паспорта.
Они поругались и начали прием.
Через неделю я смогу забрать паспорт.
Этим же вечером спустилась к соседям, узнать, что случилось ночью и почему они ломились в дверь.
Пришла сама. Понять. Поговорить.
Предложила варианты решения. А в ответ услышала фразу в сторону, но обо мне:
- Какая тупая женщина.
Я не знаю, как вела бы себя раньше.
Наверное стала бы перечислять, какая я умная, кем я работаю. В общем включила бы соревнование с другим человеком.
А сегодня я спросила:
- Кто дал вам право давать характеристики людям? Почему вы решили, что можете кого-то оскорблять?
И женщина пошла на попятную.
- Я хочу, чтобы мы жили дружно…
Неудобные люди - это те, кто не делает вид, что ничего не происходит.
Неудобные люди не оправдываются.
Неудобные люди не принимают слова на свой счет, а знают, что это всего лишь невежество собеседника.
Неудобный человек не боится задавать неудобные вопросы. Потому что там и есть правда.
Неудобные люди, мужчины и женщины, не переживают, что о них думают окружающие.
Но они никогда не опустятся до оскорблений и обвинений.